订阅费用可以退款吗？
订阅在取消时不按比例退款。你可以继续使用到当前付费周期结束，但未使用的时间不会获得部分退款。
一次性充值可以退款吗？
充值购买不可退款。积分会留在钱包中，且永不过期。如果工作区被删除，钱包中的所有积分将被没收。
收费错误可以退款吗？
如果出现不应有的扣费——重复付款、可验证的取消后仍被扣费、金额不正确——请联系支持。这些情况符合退款条件。
免费积分可以退款吗？
免费积分没有现金价值，不可退款。
如何申请退款？
发送邮件至 support@tycoon.us，注明扣费日期和金额，或打开 Settings → Usage & billing，使用 Subscription management 折叠面板联系支持。符合条件的收费错误退款将在 5 个工作日内处理。
有关扣费机制，请参阅定价与积分。